Persönliche Daten

Schutz personenbezogener Daten

Beim Zugriff auf die digitalen Dienste von Fluo Grand Est können personenbezogene Daten über den Nutzer gesammelt und verwendet werden. Im Folgenden sind die Einzelheiten bezüglich der Datenverarbeitung sowie die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel zur Ausübung Ihrer Rechte aufgeführt. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Region Grand Est.

Welche Daten werden erhoben?

Nach dem Grundsatz der Datenminimierung erheben wir nur die Daten, die im Hinblick auf die beabsichtigten Zwecke erforderlich sind.

Im Rahmen Ihrer Registrierung und abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienste werden folgende Kategorien von Daten erhoben:

  • Personendaten (insbesondere Anrede, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort);
  • Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse ;
  • Nutzungsdaten (insbesondere besuchte Webseiten);
  • Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse Ihres Computers, Verbindungs- und Nutzungsprotokolle);
  • Standortdaten.

Zu welchem Zweck geschieht dies?

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen:

Zur Erfüllung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse:

    • Verwaltung des Kundenkontos;
    • Erkennung der Identität des Kunden und Authentifizierung des Nutzers

Mit Einwilligung des Nutzers:

      • Kundenkommunikation (E-Mail-Versand, dienstbezogene Informationen)
      • Durchführung von statistischen Erhebungen;
      • Erleichterung der Standortbestimmung (Smartphone-Anwendung).

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur für den zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum, und zwar maximal 24 Monate, wenn Sie sich nicht wieder einloggen. In diesem Fall wird Ihnen vorab eine E-Mail geschickt.

An wen werden die Daten weitergeleitet?

Die persönlichen Daten des Nutzers werden von den Dienststellen und Dienstleistern (Subunternehmern) der Region Grand Est verarbeitet, und zwar ausschließlich zur Erfüllung der oben aufgeführten Zwecke.

Wie wird die Sicherheit der Daten gewährleistet?

Wir haben technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre Daten entsprechend ihrer Art, dem Umfang der Verarbeitung und ihrer Zugänglichkeit angemessen zu schützen. Dazu gehören beispielsweise die die Verschlüsselung von Daten, die Verwaltung von Zugriffsrechten oder die Verwendung von gesicherten Datenflüssen. Die Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes ist für unsere gesamte Mitarbeiterschaft sowie für unsere Dienstleister verpflichtend.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, auf die über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen oder deren Löschung zu veranlassen.

Ferner haben Sie, sofern Ihre Zustimmung erforderlich ist, ein Recht auf Widerspruch, auf Berichtigung, auf Nutzungseinschränkung und auf die Übertragbarkeit Ihrer Daten.

Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Zusammenhang können Sie uns auf elektronischem Wege unter contact@fluo.grandest.fr kontaktieren, indem Sie das Kontaktformular auf dieser Seite unserer Homepage nutzen.

Sollten Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sein, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) nicht gewahrt werden oder dass die Vorkehrungen nicht im Einklang mit den Datenschutzvorschriften stehen, können Sie eine Beschwerde an den Datenschutzbeauftragten der Region Grand Est richten: www.grandest.fr/donnees-personnelles/. Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit dem DSGVO- Beauftragten der Region Grand Est der Ansicht sind, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) immer noch nicht gewahrt werden oder dass die Vorkehrungen immer noch nicht im Einklang mit den Datenschutzvorschriften stehen, können Sie eine Beschwerde an die Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) richten (www.cnil.fr).

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Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits informatique et libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation au délégué à la protection des données de la Région Grand Est : www.grandest.fr/donnees-personnelles/. Si, après avoir contacté le référent RGPD de la Région Grand Est, vous estimez que vos droits informatique et libertés ne sont toujours pas respectés ou que le dispositif n’est toujours pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation au à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Informationen zu Cookies

Zur Verbesserung der Interaktivität unserer digitalen Dienste verwenden wir auf der Website verschiedene Cookies. Wir setzen schrittweise das Skript „tarteaucitron.js“ ein, wenn unsere Websites Cookies enthalten, die die vorherige Zustimmung des Internetnutzers erfordern.

 

Was ist ein „Cookie“?

Ein „Cookie“ ist eine Datei von geringer Größe, die in der Regel aus Buchstaben und Zahlen besteht und vom Webserver an die Cookie-Datei des Browsers auf der Festplatte Ihres Computers gesendet wird.

Die Websites der Gebietskörperschaft verwenden 3 Arten von Cookies:

 

Interne Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind

Diese Cookies sind unbedenklich für Ihre Privatsphäre. Zu dieser Kategorie gehört auch das Cookie, das Ihre Wahl bezüglich der Cookie-Einstellungen speichert.

 

Cookies zur Messung des Besucheraufkommens

Zur Analyse des Publikums auf der Website Fluo.grandest.fr nutzen wir Google Analytics und Matomo. Bevor Google Analytics-Cookies gesetzt werden, wird Ihre Einwilligung eingeholt.

 

Ablehnen der Publikumsmessung durch Matomo auf fluo.eu

Die Region Grand Est erfasst die Anzahl der Besuche, die Anzahl der Seitenaufrufe, die Besucheraktivität auf der Website fluo.eu sowie die Häufigkeit der Besuche.

Wir ermitteln außerdem Ihre IP-Adresse, um zu erfassen, von welchem geografischen Gebiet (Ort des Netzanschlusses) aus Sie auf die Seite zugreifen. Diese wird nach der Auswertung in Matomo sofort anonymisiert. Daher kann die Region Grand Est auf diesem Weg keinerlei Rückschlüsse auf eine Einzelperson ziehen. Die erfassten persönlichen Daten (Cookie-ID) werden von der Region Grand Est 180 Tage lang gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und zu keinem anderen Zweck verwendet. Sie haben die Möglichkeit, die Annahme von Cookies und die statistische Auswertung Ihrer Navigationsdaten durch Matomo abzulehnen.

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Dazu zählen:

  • Teilen-Schaltflächen (X / früher: Twitter, Facebook und Instagram)
  • Videos, die auf der Website abgespielt werden (Youtube)

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